Ověření hodnocení

Pro ověřená hodnocení našeho obchodu využíváme platformu „Ověřeno zákazníky“ společnosti Heureka Group a.s. (Karolinská 706/3, Praha 8 - Karlín, IČO: 07822774). Tato hodnocení jsou kontrolována a ověřována přímo Heurekou - každá recenze je totiž spojena s unikátním identifikátorem konkrétní objednávky a zasílána prostřednictvím soukromého odkazu. Podrobné informace o způsobu ověřování naleznete zde.

Aby bylo možné tato hodnocení zajistit, předáváme Heureka Group e-mailovou adresu zákazníka. Pokud si však v průběhu objednávky výslovně nepřejete údaje předat, máte možnost toto sdílení v posledním kroku objednávky odmítnout.

 

Hodnocení prostřednictvím Google není možné ověřit - recenzi zde může napsat kterýkoli uživatel s účtem Google. Na ověřená hodnocení (tedy ta, která dokážeme přiřadit k reálné objednávce) většinou reagujeme. Hodnocení z Google pro nás shromažďuje a na e-shop přenáší společnost Ratemat s.r.o. (Příčná 1892/4, 110 00 Praha, IČ: 23545674, DIČ: CZ23545674).

Pokud jste náš obchod hodnotili na Google a přejete si recenzi smazat, je nutné požádat přímo Google, případně recenzi odstranit ve svém účtu.

 

Hodnocení produktů na našem e-shopu je možné prostřednictvím hvězdiček (1 až 5) nebo v sekci „Diskuze“ u konkrétního produktu. Tato hodnocení však nejsme schopni technicky ověřit, a proto je třeba počítat s tím, že nemusí vždy pocházet od skutečných zákazníků.